Часто Задаваемые Вопросы (FAQ)

Частые вопросы о доставке, оплате, возвратах и гарантии. Не нашли нужного ответа? Свяжитесь с нашей командой.

Осуществляете ли вы доставку по всей территории США?

Да. В настоящее время мы доставляем заказы по адресам на территории США.

Сколько времени занимает доставка?

Большинство заказов доставляется в течение 3–7 рабочих дней после обработки.

Могу ли я отследить свой заказ?

Да. Информация для отслеживания отправляется по электронной почте после отправки заказа.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты через защищенную систему оформления заказа.

Могу ли я вернуть покупку?

Да. Товары, подлежащие возврату, можно вернуть в течение 30 дней с момента доставки.

Как связаться со службой поддержки?

Напишите нам на support@kjmotors-eu.shop. Мы стараемся отвечать в течение одного рабочего дня.

Безопасны ли платежи на сайте?

Да. Оформление заказа защищено стандартным отраслевым SSL-шифрованием.

Предоставляется ли гарантия на товары?

Условия гарантии зависят от производителя и конкретного товара. Пожалуйста, ознакомьтесь со страницей товара или свяжитесь с нами перед покупкой.